Algemene voorwaarden

Laatste update: 4. juni 2026

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Fa.Volmer e.K. . Op de gehele website verwijzen de termen „wij”, „ons” en „onze” naar Fa.Volmer. Fa.Volmer biedt u, de gebruiker, deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze website beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen accepteert. Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze „Service” en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden („Algemene Voorwaarden”, „Voorwaarden”), inclusief de aanvullende algemene voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via hyperlink beschikbaar zijn. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met name browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of contentleveranciers. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website opent of gebruikt. Door enig deel van de site te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet openen of diensten gebruiken. Indien deze algemene voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze algemene voorwaarden. Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de algemene voorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de algemene voorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor delen van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen. 

Onze shop wordt gehost door Shopify Inc. Zij stellen ons het online e-commerceplatform ter beschikking waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN ONLINE SHOP

Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden verklaart u dat u in uw woonstaat of -provincie ten minste meerderjarig bent, of dat u in uw woonstaat of -provincie meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven dat uw minderjarige gezinsleden deze website mogen gebruiken. 
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of niet-geautoriseerde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de dienst wetten van uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard overdragen.
Een schending of niet-naleving van een van de voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor de service op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren. 
U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en dat dit (a) overdrachten via verschillende netwerken en (b) wijzigingen kan omvatten om te voldoen aan de technische vereisten van verbindingsnetwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden bij overdracht via netwerken altijd versleuteld.
U stemt ermee in zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst, de toegang tot de dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt aangeboden te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren.
De in deze overeenkomst gebruikte kopjes dienen uitsluitend voor het overzicht en beperken of beïnvloeden deze voorwaarden verder niet.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Vertrouwen op het materiaal van deze site is op eigen risico. 
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijk actueel en wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. 
Wij behouden ons het recht voor de dienst (of delen of inhoud daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn noch jegens u noch jegens derden aansprakelijk voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschortingen of beëindiging van de dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen alleen overeenkomstig ons Terugbetalingsbeleid worden geretourneerd of omgeruild.
Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave van uw computermonitor nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen van dit recht per individueel geval gebruikmaken. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van alle door ons aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor de productie van een product op elk moment stop te zetten. Alle aanbiedingen voor producten of diensten op deze website zijn ongeldig waar wettelijk verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u hebt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor elke door u bij ons geplaatste bestelling te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de per persoon, per huishouden of per bestelling gekochte hoeveelheden beperken of annuleren. Dergelijke beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount of dezelfde creditcard en/of waarbij hetzelfde factuur- en/of afleveradres wordt gebruikt. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u hiervan indien van toepassing per e-mail en/of via het factuuradres/telefoonnummer dat u bij de bestelling hebt opgegeven op de hoogte te stellen. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons uitsluitend oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs. 

U verplicht zich voor alle aankopen in onze shop actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken. U stemt ermee in uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers evenals de vervaldata daarvan, onverwijld bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Meer informatie vindt u in ons Terugbetalingsbeleid.

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden die wij noch monitoren noch controleren en waarop wij geen invloed hebben. 
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools verlenen „zoals ze zijn” en „zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik van de via de site aangeboden optionele tools is geheel voor uw eigen risico en naar eigen goeddunken. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende derden worden aangeboden. Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de introductie van nieuwe tools en bronnen). Deze nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze algemene voorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. 
Via links van derden op deze site kunt u worden doorgeleid naar websites van derden die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid daarvan, en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden of voor ander materiaal, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u transacties aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen rechtstreeks aan de derde te worden gericht.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSREACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u op ons verzoek bepaalde inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een dergelijk verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal instuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk „reacties”), stemt u ermee in dat wij reacties die u aan ons doorgeeft op elk moment zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken. Wij zijn en blijven niet verplicht om (1) reacties vertrouwelijk te behandelen, (2) een vergoeding te betalen voor reacties, of (3) op reacties te antwoorden. 
Wij mogen, maar zijn daartoe niet verplicht, content monitoren, bewerken of verwijderen die naar ons uitsluitend oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is of inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze servicevoorwaarden.
U stemt ermee in dat uw reacties geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er bovendien mee in dat uw reacties geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en evenmin computervirussen of andere schadelijke software bevatten die de werking van de dienst of een daarmee verbonden website op enigerlei wijze zouden kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders en ons of derden op geen andere wijze misleiden over de herkomst van reacties. U bent als enige verantwoordelijk voor uw reacties en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor reacties die door u of derden zijn geplaatst.

SECTIE 10 – PERSOONSGEGEVENS

Het verstrekken van persoonsgegevens via de shop valt onder ons Privacybeleid.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan het voorkomen dat informatie op onze site of in de service typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transporttijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst) fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de service of op een gerelateerde website onjuist is. 
Wij zijn niet verplicht informatie in de service of op gerelateerde websites bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Een in de service of op een gerelateerde website vermelde update- of vernieuwingsdatum mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de algemene voorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het verrichten van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, kleineren, bedreigen of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of over te dragen die op een manier wordt of kan worden gebruikt die de functionaliteit of werking van de dienst of van een daarmee verbonden website, andere websites of het internet beïnvloedt; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spammen, phishing, pharming, voorwenden, spidering, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de dienst of daarmee verbonden websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij verboden gebruik overeenkomstig de gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 13 – DISCLAIMER; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. 
Wij geven geen garantie dat de resultaten die door het gebruik van de dienst worden behaald juist of betrouwbaar zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of de dienst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan u kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van de dienst respectievelijk het niet kunnen gebruiken van de dienst geheel voor uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (tenzij door ons uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd „zoals ze zijn” en „zoals beschikbaar” voor uw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden met betrekking tot verhandelbaarheid, gebruikelijke handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrechten en niet-inbreuk.
In geen geval kunnen Fa.Volmer, onze directeuren, leidinggevenden, medewerkers, verbonden ondernemingen, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze berust op een overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van de dienst of van via de dienst verkregen producten, noch voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of een product, met inbegrip van maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in content of verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of van via de dienst gepubliceerde, overgedragen of anderszins beschikbaar gestelde content (of producten), zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Aangezien in sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of nevenschade niet is toegestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale omvang die wettelijk is toegestaan.

SECTIE 14 – SCHADELOOSSTELLING

U stemt ermee in Fa.Volmer en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers schadeloos te stellen voor alle claims en eisen van derden, inclusief redelijke advocatenkosten, die voortvloeien uit uw schending van deze servicevoorwaarden of van de documenten waarnaar in deze servicevoorwaarden wordt verwezen, of uit uw overtreding van een wet of van de rechten van een derde.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling toch afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht van deze algemene voorwaarden te zijn gescheiden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van alle overige resterende bepalingen.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

De vóór de beëindigingsdatum ontstane verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht. 
Deze algemene voorwaarden blijven van kracht totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze algemene voorwaarden te allen tijde beëindigen door ons mee te delen dat u onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Indien u naar ons uitsluitend oordeel in strijd handelt met enige voorwaarde of bepaling van deze algemene voorwaarden, of wij vermoeden dat u in strijd hebt gehandeld met enige voorwaarde of bepaling van deze algemene voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst bovendien te allen tijde zonder opzegtermijn beëindigen. In dat geval blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze diensten (of delen daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het nalaten onzerzijds om enig recht of enige bepaling van deze algemene voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. 
Deze algemene voorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de service zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de service. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van maar niet beperkt tot alle eerdere versies van de algemene voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden bij de uitleg van deze algemene voorwaarden mogen niet ten nadele van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u diensten leveren, vallen onder het recht van Duitsland. 

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

U kunt de meest actuele versie van de algemene voorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. 
Wij behouden ons het recht voor naar eigen goeddunken delen van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na publicatie van wijzigingen in deze algemene voorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over de algemene voorwaarden kunt u aan ons richten via support@volmer-clothing.com. 
Onze contactgegevens vindt u hier:

Contact

Handelsregistervermelding

  • Inschrijving bij de rechtbank van koophandel: Amtsgericht Osnabrück
  • Registratienummer: HRA 205939

Btw-ID

  • Btw-identificatienummer volgens §27a:
    Omzetbelastingwet: DE282207537

SECTIE 20 – Kennisgeving inzake onlinegeschillenbeslechting overeenkomstig art. 14 lid 1 ODR-VO

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) aan, dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr vinden. Ons e-mailadres is: support@volmer-clothing.com

Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitrage-instantie.